Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Átlátható magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi, szállítási, fizetési és jótállási feltételek (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, Ptk., 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet).
1. Üzemeltető és eladó adatai
- Cégnév: MISZTI Korlátolt Felelősségű Társaság (MISZTI Kft.)
- Székhely: 2000 Szentendre, Szatmári utca 41., Magyarország
- Európai logisztikai, QC és szervizközpont (visszaküldési cím): 2013 Pomáz, Sashegyi Sándor utca 19., Magyarország
- Cégjegyzékszám: 13-09-200369 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
- Adószám: 26767873-2-13 • EU közösségi adószám (VIES): HU26767873
- Ügyfélszolgálat: support@mymitoray.com • partner@mitovox.com • +36 20 983 4677
2. Termékkategória és rendeltetés
A MitoVox® fotobiomodulációs rendszerek általános közérzetjavító, sportregenerációs, esztétikai bőrápolási és wellness berendezések, amelyek nem minősülnek az EU MDR (2017/745) rendelet szerinti orvostechnikai eszköznek. A készülékek nem szolgálnak betegségek diagnosztizálására, kezelésére vagy gyógyítására. Minden rendszer CE, RoHS és IEC 62471 fotobiológiai biztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik.
3. Árak, fizetési módok és EU 0% VIES B2B
A termékoldalakon feltüntetett listaárak bruttó fogyasztói árak, amelyek tartalmazzák az adott célország szerinti ÁFA-t (Magyarországon 27% ÁFA, Svájcban 100% DDP vámkezelt ár 8,1% MwSt.-vel) és az All-Inclusive tartozékcsomagot (paneleknél a gurulós vagy asztali állványt is). Érvényes EU VIES közösségi adószámmal rendelkező, Magyarországon kívüli EU-s vállalkozások részére 0% ÁFA-s nettó közösségi számlát állítunk ki; magyarországi cégek részére 27% ÁFA-s számlát állítunk ki. Elérhető fizetési módok: Bankkártya (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, qvik azonnali fizetés, SEPA / HUF banki átutalás (céges díjbekérő alapján) és UPS utánvét.
4. Szállítás, kötelező jótállás és panaszkezelés
A házhozszállítás az Európai Unió és Svájc területén ingyenes (UPS biztosított szállítás, egyedi gyári allokáció és pomázi minőségellenőrzés esetén 14–18 munkanap). A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótálláson felül minden MitoVox® készülékre 2+1 év (összesen 36 hónap, Optikai Útlevél regisztrációval) európai csere- és szervizgaranciát biztosítunk a 2013 Pomáz, Sashegyi Sándor u. 19. központunkban. Fogyasztói jogvita esetén a vásárló a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez (1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25., panaszakademia.hu) fordulhat.